想开一家营收好的教育培训机构,你必须知道这31件事情(上)

云海动态 2021-02-27 23:05

1、教育行业之所以称之为行业,取决于两块,一块是教学,一块是商业;不懂教学,不懂运营者,慎入!两样取一样,另外的都可以有办法解决,当然,除非你只做投资!这个行业有一句行话,仅供参考!“外看赏心,内看伤心”。亏钱的大把,都是在硬挤出点笑容而已!虽然是朝阳行业,但还是慎之又慎吧!

2、三个构成教育机构的关键词:教学体系、产品体系、营销包装;教学体系是一套解决方案,属于对老师和学生层面的内容,重点在教学效果的呈现;产品体系是这套解决方案的说辞,属于对销售和家长层面,为什么要买单?买多少课时?买完这次课以后,为什么要继续续费;营销包装是市场推广的一套语言,从客户认知出发,用客户听得懂的话来阐述和表达机构的产品,从而诱发客户进一步了解的欲望。三者不是一样的内容,但是同根同源!一家机构的原始雏形,应该是从这三个方面出发的,然后再一步步的去补人。当然,也可以选择加盟,加盟过后在落地的过程中完成本地化!总之,大部分教育产品都是有地域性的,毕竟水土不同!

3、今天谈谈教育机构开班的问题,需要普及一个概念“损班率”,即:班级未满员就开始上课。当然,这也没有问题,重点是要找到开班临界点,几个人开班,不亏损,几个人开班有利润。这里面需要结合总体成本、课时单价、班级人数等数据去推演!控制损班率是保证机构有利润的一个重要手段,要不然就会进入:老板不赚钱,员工赚钱的境地。

4、机构在做薪酬标准和考核体系的时候,要注意几个问题:

1.无责任底薪要杜绝;

2.吃大锅饭要杜绝;

3.目标分解不彻底要杜绝;

4.只考核结果不考核过程要杜绝;

考核体系的目的是:监管+保底+激励,不是以扣钱作为目的,要以激励作为目的。

建议的操作方式是:基本工资(一般设置为当地最低工资标准)+绩效(500-1000左右,用来管控每月目标达成和具体表现的,按比例发放)+提成(设置最低要求,完成越多,点数越高                  

5、最近有不少一部落会员问到机构考核体系的问题,这里统一分享几点:

1.工资设置遵循:基本工资+绩效+提成的原则,绩效跟每月考核相关;

2.考核标准落实到具体目标数量上,定岗定人定量;

3.绩效分配比例一般80%考核具体指标完成情况,20%考核过程和日常表现;

4.人员配比遵循“多外勤,少内勤”(即:市场、销售等有产出的岗位优先配人,教学和服务岗位视具体情况而定,其余没有产出的岗位,能完成既有工作就OK。

6、教育机构如何挑选小礼品?

1.实用,可保存为第一原则;多考虑用户使用场景;

2.吸引眼球,价格实惠;

3.可定制logo,方便携带;

4.可印制跟机构产品相关的知识性手册(比如:留学行业常用的全球名校地图册);

5.多去当地的礼品城看看,会有收获的;

7、关于教育机构的赢利问题,没大家想的那么容易,行话叫做“外看赏心,内看伤心”!PS:

1.流水、耗课、结转、成本、利润,这是几个关键项;

2.里面又细分,耗课率、课单价、耗课周期,一般周期越长,风险越大;

3.结转不是简单的课程结转和当下的耗课结转,需要考虑整体的周期,才能够布局好手上的现金流;

4.很多人会认为现金流重要,但更重要的是结转金额,也就是要保证教学质量和耗课率;

5.理想机构的状态是:支出等于结转,就持平;支出大于结转,有亏损的风险;支出小于结转,有利润空间。

6.仔细去领悟一下吧,详细的公式比这个复杂多了,教育机构是线性运营。

8、还有多少人以为是这样的?学费收上来就可以用,本身是没有问题,但在教育行业来讲,切莫这样操作!

教育机构的财务结算大致分为:流水、结转、成本、利润;

学费即流水,结转即耗课收入,成本用于日常各项开销,利润为结转减去成本后的实际收入!

注意:是结转减去成本,不是流水减成本。如果支出的是流水,那么试问:学生不耗课,你是不是要退钱?如果要退,拿什么退?

9、关于机构怎么做线上的问题

1.一年之内的初创企业,把精力放线下;

2.如果有投入,就建个官网,注册个微信公众号日常维护就OK,算是整体的品牌配套;

3.什么时候建网站,有个小诀窍,在百度搜索企业的品牌名,如“有资派”,看最底部的相关搜索,如果有你们机构,就要开始做网站;

4.在某个区域,就一两家店的,做好SEO就可以了,没必要投竞价;

5.在搜索引擎这块,除了竞价效果来的快以外,其他推广都是品牌配套,别指望有啥大产出;

6.需要做产出的话,好好的琢磨透朋友圈营销,实用、简单、有效、低成本,高产出!

7.有其他补充的,可以留言。

10、互联网营销的五点套路:

第一,获取用户;

第二,提高用户的活跃度;

第三,提高留存率;

第四,获取收入;

第五,用户自传播,也就是常讲的病毒式营销、裂变式营销、口碑式营销。

获客、提频、留存、拉新、裂变,做好五步,互联网获客自然就OK了!

11、关于机构加盟这件事情:

如果实在要加盟,建议只找那些输出课程体系的。

没必要花那么高的代价,最后只是拿到课程体系。

大部分机构在加盟支持上,除了课程体系和一些文本性的资料,其他的落地运营支持基本上很少!

试问:如果没有落地运营支持,拿着一套课程体系有什么用呢?

PS:加盟是教育机构的另一种商业模式,而且大部分机构愿意在加盟推广上下血本,都不愿意在实体店的招生上投入太多营销费用,所以,想加盟的金主可要考虑清楚!一着不慎,步步皆输是很有可能的!

12、关于教育机构如何做地推的问题,问初创机构怎么招生的,一般都会告诉你“做好方圆三公里地推”。手上没货的时候,渠道合作就是零;

产品没验证过的话,品牌宣传也是零。

初创机构少去碰电梯广告和户外广告,烧钱,短时间内根本看不到产出,那个事情是大品牌机构玩的,以品牌露出为最终目的,初创机构应该是每一分钱都要有产出。

13、关于机构选址,分享几点看法:

1.先确定业务、机构定位,再去考虑选址的问题(早教、少儿、K12?社区店、商超店?);

2.然后再去定位目标人群(家长年龄、学生年龄);

3.再是购买力(产品定价、家庭收入);

4.根据如上分析出来的数据,去看位置,重点关注方圆三公里的配套(小区房子数、入住率、周边配套、大型商超、周边学校);

5.最后才是定具体位置(好不好找,有没有主干道,是否好停车等)。

14、机构做社区活动,需要注意几个点:

1.动员物业协助宣传,在业主群或者群发短信;

2.活动形式避免单纯的摆点,可以做汇报演出或者是读书会等能够吸引家长和孩子围观的活动;

3.需要做好流程的设计,签到、发卡,凭卡进入再进行活动环节;

4.可以设计流量产品,现场销售低价产品,诱发二次上门;

5.做好社区受众分析,确保有的放矢。

15、1.教育机构是线性运营,无论机构大小,都要关注资源到服务的四个要点;

2.服务型机构靠口碑资源存活,但由于其不确定性因素多,所以导致机构很难做大;

3.市场型机构会努力的拓宽资源口,再不断的去优化上门、签约、服务,以确保最大化产出;

4.无论是哪类机构,都脱离不了优化服务的前提,同时,也不可忽视资源的力量,没有资源,服务再优质也难存活!

5.口碑资源不稳定,也有限,同时,伴随着外界机构不断的在进行广告铺设,在一定程度上,机构的口碑资源会越来越少,逐步陷入生存难的境地。

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